Boutique Bitdefender – L’installation de Bitdefender a rencontré un problème.

Le message d’erreur : Bitdefender a rencontré un problème apparait pendant le processus d’installation. Après le scan de Bitdefender, le processus de téléchargement du logiciel ne se termine pas et ce message d’erreur apparait : Bitdefender a rencontré un problème.

Pour régler ce problème, assurez-vous que les anciennes versions de Bitdefender ou d’un autre antivirus ont bien été supprimées de votre PC. Pour supprimer un logiciel de votre PC, suivez les instructions ci-dessous :

Ouvrez le panneau de configuration Windows.

Allez dans Programmes > Désinstaller un programme.

Sélectionnez l’antivirus que vous voulez désinstaller puis cliquez sur Désinstaller.

Ensuite redémarrez votre PC et relancez l’installation de Bitdefender.